Politique relative aux cookies

La présente politique relative aux cookies explique comment shifta utilise les cookies et des technologies similaires sur notre site web et notre application mobile.

Ce que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Des technologies similaires (telles que le stockage local et les identifiants de SDK mobiles) fonctionnent de manière comparable. Nous les regroupons en trois catégories : strictement nécessaires, mesure d'audience, et publicité. Les deux dernières sont facultatives et se choisissent séparément.

Strictement nécessaires (toujours actifs)

Ils sont indispensables au fonctionnement du Service et ne peuvent pas être désactivés. Il s'agit notamment des cookies d'authentification et de session (pour vous maintenir connecté), des cookies de sécurité, des cookies liés au paiement placés lors du passage en caisse, ainsi que des petits enregistrements de vos propres préférences : votre langue et votre réponse à la bannière de cookies elle-même. Ils ne requièrent pas de consentement.

Mesure d'audience (uniquement avec votre consentement)

Avec votre accord, nous utilisons PostHog pour mesurer la façon dont notre site web est utilisé : quelles pages sont consultées, quel site vous a orienté vers nous, et jusqu'où les visiteurs progressent dans l'inscription et le paiement. Cela nous indique quelles parties du site fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas. PostHog agit en qualité de sous-traitant, avec un hébergement dans l'UE (Francfort) ; ces données ne servent pas à la publicité, ne sont pas vendues et ne sont pas combinées avec des données provenant des sites d'autres entreprises.

Rien de lié à la mesure d'audience n'est chargé avant votre acceptation : si vous refusez, ou tant que vous n'avez pas répondu, aucun script PostHog n'est téléchargé, aucun cookie de mesure n'est créé et aucune requête n'est envoyée. La mesure d'audience concerne uniquement notre site web. Les applications mobiles shifta n'en contiennent aucune. Nous n'enregistrons pas votre écran et ne captons ni le contenu de vos plannings, ni les données de votre équipe, ni ce que vous saisissez.

Publicité (uniquement avec votre consentement)

Nous faisons de la publicité pour shifta sur Facebook et Instagram. Avec votre accord, nous utilisons le pixel Meta afin de savoir lesquelles de nos publicités amènent réellement à une inscription, et afin d'éviter de présenter les mêmes annonces à des personnes déjà clientes. Meta agit ici en qualité de responsable conjoint du traitement pour ces données, et non de simple sous-traitant : Meta les rapproche du profil qu'elle détient déjà sur vous et les utilise pour son propre ciblage publicitaire.

Ce que Meta reçoit : les pages de notre site public que vous consultez, l'identifiant du clic publicitaire qui vous a amené jusqu'à nous, votre adresse IP et votre type de navigateur, les étapes de conversion atteintes (inscription, début d'essai, abonnement) et, si vous êtes connecté à un compte shifta, une empreinte cryptographique (hachage SHA-256) de votre adresse e-mail — jamais l'adresse elle-même. Ces mêmes événements sont transmis deux fois, depuis votre navigateur et depuis nos serveurs, mais ils portent un identifiant commun et ne comptent que pour une seule conversion.

Rien de tout cela n'a lieu avant votre acceptation, et accepter la mesure d'audience ne suffit pas : tant que vous n'avez pas accepté la catégorie publicité, aucun script Meta n'est téléchargé, aucun cookie publicitaire n'est créé et rien n'est envoyé à Meta. La publicité ne concerne que notre site web public — jamais l'intérieur de l'application, jamais les applications mobiles, et jamais les données de planning, d'équipe ou de salaire que nous traitons pour le compte de nos clients. Meta traite ces données en Irlande et aux États-Unis ; voir la section sur les transferts internationaux de notre politique de confidentialité.

Les cookies que nous utilisons

Gérer vos choix

Lors de votre première visite, il vous est demandé de choisir, et tout refuser est exactement aussi simple que tout accepter : un seul clic, dans la même bannière, sur un bouton de même taille. « Personnaliser » vous permet d'accepter la mesure d'audience tout en refusant la publicité, ou l'inverse ; les deux interrupteurs sont désactivés par défaut. Votre choix est mémorisé sur votre appareil.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment, catégorie par catégorie, via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site. Le retrait du consentement prend effet immédiatement : nous cessons la collecte et les identifiants déjà enregistrés sur votre appareil — de mesure d'audience comme de publicité — sont supprimés. Les données déjà transmises à Meta relèvent des règles de Meta ; vous pouvez les gérer depuis les paramètres publicitaires de votre compte Facebook ou Instagram. Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Refuser ou retirer votre consentement ne limite jamais votre utilisation du Service.

Contact

Questions concernant les cookies : privacy@shifta.ch.