Die Sicherheit deiner Daten ist uns das Wichtigste
Du vertraust uns die Dienstpläne, Stunden und Kontaktdaten deines Teams an, und wir wissen, was das bedeutet. So passen wir darauf auf.
Sicherheit
Wie wir deine Daten schützen und sichern.
Ist Shifta sicher?
Ja. Deine Daten werden in der Europäischen Union gehostet, verschlüsselt und täglich gesichert. Sie sind ausserdem von den Daten anderer Unternehmen getrennt, und wir verkaufen sie nie.
Sind meine Daten verschlüsselt?
Ja, bei jedem Schritt. Alles zwischen deinem Gerät und Shifta läuft über eine verschlüsselte Verbindung (TLS 1.2 oder 1.3), und was gespeichert wird, ist ebenfalls verschlüsselt (AES-256). Dein Passwort wird nie im Klartext aufbewahrt. Zahlungen laufen über Stripe, deine Kartennummer sehen wir also nie.
Können meine Daten verloren gehen, wenn ein Server ausfällt?
Deine Daten hängen nicht an einem einzigen Server. Sie werden täglich als verschlüsselte Kopien bei mehreren Anbietern gesichert, einer davon in der Schweiz. Fiele eine aus, würde eine andere einspringen. Unsere Infrastruktur wird zudem kontinuierlich überwacht.
Deine Daten
Wo sie liegen, wer sie sehen kann und was wir damit tun.
Wo werden meine Daten gespeichert?
In der Europäischen Union, auf der Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS), dem weltweit meistgenutzten Cloud-Hoster. Grosse Schweizer Unternehmen wie Swisscom, die Zurich Versicherung oder Richemont vertrauen ihm ebenfalls ihre Daten an. Ausserdem haben wir Sicherungen in verschiedenen Ländern Europas, unter anderem in der Schweiz bei Infomaniak.
Für einige technische Dienste, etwa den Versand von E-Mails oder Benachrichtigungen, arbeiten wir mit Anbietern ausserhalb Europas, immer mit den gesetzlich vorgesehenen Garantien. Du findest sie alle in unserer Datenschutzerklärung.
Wer kann die Daten meines Teams sehen?
Nur Personen aus deinem Unternehmen, jede nach ihrer Rolle: Inhaber, Administrator, Manager oder Mitarbeiter. Diese Trennung setzt die Datenbank selbst durch, ein Konto eines anderen Unternehmens kann deine Daten also nie lesen.
Verkauft Shifta meine Daten?
Nein, nie. Deine Daten gehören dir. Wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung.
Wie lange bewahrt ihr meine Daten auf?
So lange dein Konto besteht. Du kannst sie jederzeit exportieren oder löschen. Nach einer Löschung behalten wir nur, was das Schweizer Recht verlangt: die Arbeitsstunden 5 Jahre lang ohne Namen und die Buchhaltungsbelege 10 Jahre lang.
Datenschutz und DSGVO
Deine Rechte, und was wir messen, um Shifta zu verbessern.
Hält sich Shifta an die DSGVO?
Ja. Shifta hält sich an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die europäische DSGVO. Unser Auftragsbearbeitungsvertrag ist Teil der Nutzungsbedingungen, und du kannst deine Daten jederzeit einsehen, berichtigen, exportieren oder löschen.
Welche Nutzungsdaten wertet ihr aus?
Nur wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Dann schauen wir, wie die Website und die Web-App genutzt werden, welche Seiten geöffnet werden und wo jemand aufhört, um Shifta zu verbessern. Diese Messung enthält nie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, was du eintippst, oder Daten deines Teams. Die iPhone- und Android-Apps messen gar nichts.
Noch eine Frage?
Schreib uns, jemand aus dem Team meldet sich persönlich bei dir.